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Dienstanweisung "Verhalten bei einem Unfall mit Medizinprodukten"

Fehlbedienung oder Gerätefehler? Leichtsinn oder Wartungspanne? Bei einem Unfall mit Medizinprodukten ist es wichtig, Beweise zu sichern und die Dokumentation schnell "wasserdicht" zu bekommen. Mit einer Dienstanweisung stellen Sie sicher, dass in der Aufregung kein entscheidendes Detail übersehen wird.


Dienstanweisung: Verhalten bei einem Unfall mit Medizinprodukten Wichtig: Diese Dienstanweisung ist zu befolgen, sobald die Erstversorgung eines ggf. verletzten Bewohners erfolgt ist.


Nach einem Unfall, bei dem ein Bewohner verletzt wurde, sind folgende Personen umgehend zu informieren:

  • die Pflegedienstleitung (rund um die Uhr, Privatrufnummern siehe internes Telefonverzeichnis)
  • die Heimleitung (rund um die Uhr, Privatrufnummern siehe internes Telefonverzeichnis)
  • falls die Polizei vor Ort bereits ermitteln sollte: Rechtsanwalt Dr. Stein (01234/ 5678 oder 0171 / 87654321)
Sicherung von Beweismitteln:
  • Das Medizinprodukt wird außer Betrieb genommen. Es dürfen keine Reparaturmaßnahmen durchgeführt werden.
  • Nach Möglichkeit wird der Unfallort nicht verändert. Mit unserer Digitalkamera für die Wunddokumentation werden Aufnahmen des Unfallortes erstellt. Die Aufnahmen werden schnellstmöglich ausgedruckt und umseitig von zwei Mitarbeitern unterschrieben.
Sicherung der Dokumentation:
  • Nach Rücksprache mit der Heimleitung oder der Pflegedienstleitung wird der Unfall in die Pflegedokumentation eingetragen. Die Eintragung erfolgt lückenlos, sachlich, wahrheitsgetreu. Wertungen, Meinungen und Schuldzuweisungen unterbleiben.
  • Von der Pflegedokumentation werden Fotokopien erstellt, da die Originale ggf. von der Polizei beschlagnahmt werden könnten.
  • Darüber hinaus kann sich jeder Beteiligte eigene Aufzeichnungen machen, um diese später ggf. als Gedächtnisstütze zu nutzen.
Aussagen gegenüber Polizei, Bewohnern und Angehörigen:
  • Kein Mitarbeiter äußert sich zu dem Unfall, wenn er sich durch die Angaben ggf. selbst oder unsere Einrichtung belasten könnte. Jede Form eines Schuldeingeständnisses hat zu unterbleiben.
  • Im Zweifelsfall ist jede Aussage zu verweigern, bis unser Rechtsanwalt vor Ort verfügbar ist.

    Ort, Datum, Unterschrift des Mitarbeiters