Die Fehlersammelkarte wirkt auf den ersten Blick zu simpel, als dass sie wirklich zum Qualitätsmanagement taugen könnte. Tatsächlich aber lassen sich mit dieser Weiterentwicklung der guten alten Strichliste Mängel recht einfach aufspüren, die sonst häufig verborgen bleiben oder unterschätzt werden.

Fehlersammelkarte Beginn der Sammlung am: 1.8.2003 Ende der Sammlung und Auswertung am: 1.9.2003

Bezeichnung des Fehlers

Häufigkeit

Anzahl der Fehler

Prozentualer Anteil des Fehlers

tägliche Pflegeplanung vergessen

17

4,25

Mittagessen vergessen für einen Bewohner, der aus dem Krankenhaus zurück ist

2

0,25

Rezept für Medikamente nicht rechtzeitig bestellt

10

2,25

Verwaltung vergessen, über Abwesenheit des Bewohners zu informieren

21

5,25

Wundverband ist durch eine Pflegehilfskraft durchgeführt worden

usw.

usw.

usw.

Bewohner Grundpflege vergessen

usw.

usw.

usw.

Qualitätszirkel Hauswirtschaft wegen mangelnder Informationsweitergabe ausgefallen

usw.

usw.

usw.

im Leistungsnachweis vergessen abzuzeichnen

usw.

usw.

usw.

Krankentransport doppelt bestellt, weil nicht im Kalender eingetragen

usw.

usw.

usw.

Nach Bewohnerwechsel keine Händedesinfektion

usw.

usw.

usw.

Protokoll zur Aufnahme einer Beschwerde vergessen auszufüllen

usw.

usw.

usw.

falsche Inkontinenzversorgung: Inkontinenzhose am Tag angelegt

usw.

usw.

usw.